1. Layanan pra-penjualan
Teknisi TUBO MACHINERY menganalisis kebutuhan pengguna secara cermat, untuk memastikan semua permintaan dapat dipenuhi sebagaimana mestinya.

2. Instalasi dan komisioning
Pemasangan dan pengoperasian siap pakai dari pabrik pipa, jalur pemotongan, dan mesin pembentuk gulungan yang lengkap;
Pengawasan instalasi dan komisioning;
Pelatihan bagi teknisi/pekerja pengguna selama komisioning;
Pengoperasian pabrik dalam jangka panjang, jika diminta;

3. Dukungan purnajual
TUBO MACHINERY dapat menyediakan serangkaian layanan purnajual yang sempurna bagi pelanggan. Setelah pemasangan dan komisioning, pelatihan teknis yang komprehensif akan diberikan kepada operator dan pekerja perawatan. Teknisi layanan purnajual akan menyimpan catatan terperinci tentang informasi pelanggan dan status peralatan bagi pelanggan, dan melakukan pembaruan berkala dan pelacakan loop tertutup. Jika ada pertanyaan, teknisi perawatan kami akan menanggapi konsultasi telepon Anda sepanjang waktu, memberikan solusi teknis dengan sabar dan hati-hati, dan memberikan instruksi kepada operator atau pekerja perawatan.

4. Dukungan Kerusakan
Teknisi TUBO MACHINERY yang terampil dan berpengalaman siap menangani segala jenis kerusakan.
Bantuan teknis dan saran langsung melalui telepon dan/atau email;
Layanan teknis yang dilakukan di lokasi Pelanggan, jika diperlukan;
Pasokan komponen mekanik dan elektronik yang mendesak;

5. Perbaikan dan Peningkatan
TUBO MACHINERY memiliki pengalaman luas dalam peningkatan, perbaikan, atau pembaruan mesin penggiling pipa yang sudah tua. Sistem kontrol dapat menjadi usang dan tidak dapat diandalkan setelah bertahun-tahun beroperasi di lapangan. Kami dapat menawarkan opsi kontrol berbasis PC, PLC, dan CNC terkini. Sistem mekanis dan terkait juga dapat memperoleh manfaat dari perbaikan atau penggantian, sehingga memberikan pengguna produk dengan kualitas yang lebih baik dan pengoperasian yang lebih andal dari mesin mereka.